Handel

Trends und News von der Verkaufsfront

Expert Wallraff erhält Kreativpreis vom Mittelstandsverbund

Der Expert-Gesellschafter Alexander Wallraff aus Leverkusen wurde in diesem Jahr mit dem Kreativpreis vom Mittelstandsverbund – ZGV für das innovativste Konzept zur Zusammenarbeit in zukunftsfähigen Teams ausgezeichnet. Am 5. Mai erfolgt die Preisübergabe im Berliner Wintergarten Varieté den begehrten Preis. „Ich freue mich, dass...

Deutsche kaufen trotz Inflation nachhaltig ein

Nachhaltigkeit ist ein Mega-Trend des 21. Jahrhunderts. Der heute erstmals herausgegebene GfK Nachhaltigkeitsindex untersucht die Einstellungen der Deutschen zu diesem Thema fortlaufend in einer repräsentativen Studie. Die aktuellen Daten von GfK zeigen, dass Nachhaltigkeit trotz großer Veränderungen wie dem...

WMF wird höchste Kundentreue testiert

Wer eine angemessene Leistung für sein Geld bekommt, wird oder bleibt ein treuer Kunde. Aktuell haben Service Value in Kooperation mit Deutschland Test und Focus Money das Ranking der Kundentreue in 185 Branchen erneut untersucht. In der Kategorie „Haushaltswarenhersteller“...

40 Jahre Expert Technik: Fachhandel und elektrotechnische Kompetenz verknüpfen

Zur Expert-Verbundgruppe gehören neben Fachhändlern im Einzelhandel auch die Expert Technik SE & Co. KG (eT). Sie ist die Kooperation großer mittelständischer Elektroinstallationsunternehmen. Dr. Stefan Müller (Vorstandsvorsitzender der Expert SE), Gerald Brietzke (Abteilungsleiter Expert Technik), und Josef Ludwig Kappenberger (Geschäftsführer...

Electronic Partner blickt auf erfolgreichen Kongress zurück

Der erste Kongress von Electronic Partner am 29. und 30. April 2022 präsentierte den Kooperationsmitgliedern Produktneuheiten, Branchentrends und Know-how für ein erfolgreiches Handeln. „Nach pandemiebedingter Pause bot unser umfassendes Programm aus Workshops, Vorträgen, Ausstellung und Abendveranstaltung zahlreiche Möglichkeiten zum Netzwerken und zum Wissenstransfer“, berichtete...

Warum plötzlich jeder einen Staubsauger-Roboter will

Derzeit steigen die Preise in fast allen Produktkategorien – Experten sprechen schon von einer Inflation 2.0. Zusätzlich befeuern der Ukraine-Konflikt sowie anhaltende Lieferengpässe und Warenmängel die Preissteigerungen. Im halbjährlich erscheinenden Report „The State of Consumer Technology & Durables“ analysiert...

Kundenfrust beim Online-Shopping – das sind die Gründe

Wenn die Erwartung an ein Shopping-Erlebnis nicht erfüllt wird, bricht der Kunde schlimmstenfalls den Kauf ab. Die Studie „Shopping-Frustbarometer 2021“ von Elaboratum New Commerce Consulting und Trusted Shops hat die größten Frustsituationen von Kunden beim Online-Shopping untersucht - inklusive kanalübergreifender Faktoren. Ein relativ hohes...

Frank Schipper bleibt Vorstandsvorsitzender im BVT

Im Rahmen der turnusmäßigen Wahl am 27. April 2022 in Berlin wurde Frank Schipper einstimmig von den Delegierten erneut in das Ehrenamt gewählt. Der Unternehmer aus Lüdinghausen steht damit für eine weitere Amtszeit an der Spitze der Branchenorganisation, die...

Die „Partner des Fachhandels 2021“ stehen fest

Zum 32. Mal führte der Fachkreis Hausrat/GPK (FHG) im Zentralverband Hartwarenhandel e.V., Düsseldorf, in diesem Jahr die Partnerwahl des Fachhandels in den Bereichen Hausrat, Bestecke, Porzellan/Keramik, Glas, Geschenkartikel und Elektrokleingeräte durch. Von den rund 1.500 angeschriebenen Unternehmen gaben rund...

Bezahlung per Smartphone gewinnt an Relevanz

Beim Bezahlen wird das Smartphone immer beliebter. Wie die neue „ECC Paymentstudie Vol. 26“ des ECC Köln zeigt, informiert sich die Hälfte der Konsumenten (53 %) überwiegend online – und zwar per Smartphone, weil es immer zur Hand ist. Der Großteil (85...

Expert Wallraff erhält Kreativpreis vom Mittelstandsverbund

Der Expert-Gesellschafter Alexander Wallraff aus Leverkusen wurde in diesem Jahr mit dem Kreativpreis vom Mittelstandsverbund – ZGV für das innovativste Konzept zur Zusammenarbeit in zukunftsfähigen Teams ausgezeichnet. Am 5. Mai erfolgt die Preisübergabe im Berliner Wintergarten Varieté den begehrten Preis. „Ich freue mich, dass...